Експерти з фінансової компанії «ЮАПЕЙ», проаналізувавши український ринок e-commerce, відзначили активізацію шахраїв в кіберпросторі. Створені ними фейкові інтернет-магазини пропонують популярний товар за дуже заниженими цінами, а для ніби «гарантованої доставки» замовлення вони вимагають передоплату. Після отримання грошей з певної кількості довірливих покупців такий інтернет-магазин зазвичай безслідно зникає — сайт перестає існувати. Рекламуються ці фейкові підприємства через платформу OLX і деякі цінові інтернет-каталоги.
Фахівці «ЮАПЕЙ» розказують, по яким ознакам можна визначити шахрайський інтернет-магазин:
1. Підозріло низькі ціни. Магазин пропонує майже увесь товар по вартості, що нижче на 30-50%, ніж середній показник по ринку.
2. Магазин під різними приводами вимагає передоплату за товар. Притому шахраї можуть заманювати покупців такими обіцянками «При оплаті через сайт — доставка безкоштовно», «Ми не отримуємо ваші гроші до відправки товару, насправді вони заблоковані на нашому рахунку, поки ви не підтвердити отримання товару», «Ми працюємо напряму з постачальниками, тому в нас низькі ціни», та інше.
3. Сайт магазину часто заповнений невідповідним контентом, особливо це стосується розділів «Про магазин» і «Доставка та оплата». Іноді там може бути присутній текст, повністю скопійований з інших легальних інтернет-магазинів. Розділ новин, як правило, відсутній, або там усього 1-2 матеріали.
4. Рейтинг магазину відсутній в каталогах на кшталт Hotline.ua, або на market-place типу Prom.ua.
Фахівці «ЮАПЕЙ» попереджають: ніколи не платіть за товар наперед, якщо для сайту магазину актуальна одна чи більше з наведених вище ознак. Наголошуємо, що послуга умовного депонування — так званий escrow-сервіс, який має захистити як продавця, так і покупця — сьогодні працює тільки на платформах OLX та Prom.ua.
Нагадаємо, що escrow-сервіс дозволяє безпечно купувати та продавати різні речі через інтернет, оскільки гроші, які сплачуються за товар, продавець не отримає доти, доки покупець не забере надісланий товар в пункті доставки і не переконається, що він йому підходить. Як тільки покупець підтверджує своє бажання придбати товар, продавець негайно отримує гроші за нього.
Якщо сайт інтернет-магазину не працює на майданчику Prom.ua, не використовує сервіс «OLX доставка» для продажу товару, але притому вимагає у вас передоплату — будьте обережні, не виключено, що ви маєте справу з шахраями. В такому випадку купуйте товар тільки післяплатою, незалежно від того, чи це кур’єрська доставка, чи ви отримуєте товар у поштовому відділенні.